張 ミンウ
韓国
株式会社ファミリマート /総務人事部
2013年4月
仕事内容について教えてください。
入社して最初は、本部の直営店舗に配属。店舗実習社員として、ファミリーマートの店舗オペレーションを習得し、その後、店長としてフランチャイズシステムを実際に体感しながら店舗マネジメントを経験しました。昨年の10月からは総務人事部人財採用グループに配属となり新卒採用担当として勤務をしています。
店舗実習社員の時は世界で一番発達しているコンビニエンスストアのしくみを学びながら、人・物・金のマネジメントなど多くのことを習得しました。現在は総務人事部人財採用グループの新卒採用担当として、ファミリーマートの理念である「お客さまに気軽にこころの豊かさを提案する」を学生に語り、ファミリーマートの理念に共感して頂ける方の採用活動を行っております。
仕事のやりがい（難しさや喜び）について教えてください。
店舗実習社員の時には小売業の楽しさを多く経験しました。立地・天候によって売れる商品が違うので、毎日次の日を考えて商品を品揃えをします。売上の結果もすぐに見えることでやりがいを感じました。そして、何よりもお客さまから「ありがとう」という言葉を聞くことはとても嬉しいです。
現在は、採用担当として学生に当社の魅力だけではなく就職活動の支援をすることで、自分自身を振り返る事が出来ます。自分自身が気づいていない事など、逆に学生から学べることも多くあります。学生向けに作成したワークショップでは、参加された学生から「ありがとうございました」と言われると、店舗勤務時と同様に嬉しいです。
私は仕事をする中で、人を喜ばせることが一番やりがいを感じています。
将来の夢や目標について教えて下さい。
今後も仕事を通じて人々に喜びを与えていきたいと思っています。仕事以外での夢や目標もあります。
その一つの目標が、世界で図書館を建てることです。図書館はどんな人でも自由に入ることが出来るし、誰でも本を読みながら沢山の経験をする事が出来ます。そして図書館を通じて、学生に勉強だけではなくいろんなことを経験させたいです。例えば、全ての学生が海外渡航や海外生活をする事は困難なので「本」という形で様々な「経験」を提供したいと思っています。
貴社に入社しようと思ったのはなぜですか？
コンビニエンスストア業界を選択した理由は、コンビニはどんな時代でも、新たな形で商品やサービスをお客さまに提供出来ることです。コンビニが出来た当時は、現在のような商品やサービスの提供は想像出来なかったと思います。常に時代の変化に合わせて革新している業界だと思いました。
そして、株式会社ファミリーマートは常に人の事を考えて基本理念である「お客さまに気軽にこころの豊かさ」を提案しています。利益だけを追求することではなく、お客さまのマインドシェアを構築することを考えていることが、私自身の軸である人々を大切にして、様々な形でサービスを提供するという想いと一致したからです。
後輩へのメッセージ
회사에 취업하는것이 인생의 목표가 아니라고 생각합니다. 자신의 인생목표가 무엇인지 설정하고 그 목표를 향하여 어떤 회사에서 어떤 경험을 하고 어떻게 회사에 공헌하며, 어떻게 사회에 공헌할 것인지 생각하는 것이 중요하다고 생각합니다. 인생의 목표가 설정되면 어떻게 회사를 선택하는지가 중요하다고 생각합니다.여러분은 "어떤 기준으로 회사를 선택하고 있습니까? 단지 유명한 회사에 취업하고 싶은가, 혹은 급료가 많은가, 부모가 추천하는 회사인가 라는 많은 외부환경 때문에 회사를 선택하고 있지 않습니까?" 시간을 투자해서 생각하는것이 필요하다고 생각합니다.
株式会社ファミリマート
ファミリーマートは現在、日本をはじめ台湾、タイ、中国、アメリカ、ベトナム、インドネシア、フィリピンの世界８つの国と地域へ進出しています。日本発祥のチェーンとしては、海外最多店舗数となりました。今後もどんどん世界展開を加速させ、企業として成長を続けていきます。異文化をバックグラウンドに持つ人財を採用し、組織のグローバル化を推進することで組織自体の活性化を図りたいと考えています。
